Avant-propos

Introduction

Ce livre sur la conduite de projets informatiques s’adresse à un public d’informaticiens, de chefs de projet, qu’ils soient professionnels ou étudiants. Il présente la conduite de projets d’une façon concrète et abordable, en fournissant les éléments clés d’un projet réussi : analyse, suivi, bilan.

Le premier chapitre Démarrer un projet informatique décrit les étapes de formation d’un projet, les acteurs clés, les objectifs, les étapes importantes pour enclencher la réalisation. Des études de cas très détaillées sont introduites, fruits de l’expérience de l’auteur. Le premier projet décrit la mise en œuvre d’un CRM dans une société de conseil. Figure également le projet de développement d’une solution de pilotage d’activité dans une entreprise de crowdfunding. La troisième étude de cas présente le lancement d’une entreprise startup et son projet de vente en ligne. Enfin, une entreprise originale fondée sur de l’open source constitue la dernière étude de cas.

Le deuxième chapitre étudie les aspects financiers et juridiques, en expliquant comment sont élaborés les budgets et de quelle façon la rentabilité financière d’un projet peut être évaluée. Les aspects contractuels et les dispositions relatives à la protection des données personnelles sont aussi abordés pour que le chef de projet sache quel sera son rôle dans ces domaines. Sous forme d’une étude de cas, le business case de la startup On’Troc est détaillé point par point.

Le troisième chapitre explique comment évaluer et prendre en compte le risque inhérent à tout projet. Des outils pratiques sont proposés pour orienter l’équipe projet dans le choix d’une méthodologie de réalisation, qu’elle soit linéaire ou itérative. Bien entendu les explications données sont illustrées par une étude de cas, il s’agit de la mise en place d’un CRM au sein de la Société de Conseil Plus.

Le quatrième chapitre tient une place centrale dans l’ouvrage comme dans la panoplie des compétences du chef de projet : il détaille la méthode à suivre pour réaliser un projet selon le modèle cascade, lequel est une référence pour ne pas dire un incontournable du project management. L’étude de cas proposée pour ce chapitre n’est autre que la réalisation d’une solution de pilotage d’activité pour 4U Production.

À la suite vient naturellement l’étude des projets agiles, objet du cinquième chapitre. Par comparaison avec les méthodes classiques sont détaillées les méthodes Scrum et Kanban. Les rôles propres à ces méthodologies sont présentés, tels que le Product Owner, le Scrum Master ou bien entendu le Client, au centre des interactions et dont le feedback est indispensable à l’avancement des développements d’un projet agile. L’aventure des audacieux entrepreneurs de Sport’s net sert de trame à la réalisation d’un projet fondamentalement agile !

Le chapitre Planification, chiffrage et suivi au quotidien détaille les méthodes et les outils indispensables pour suivre la réalisation d’un projet classique ou agile. Les outils de gestion de projet MS-Project et Smartsheet sont présentés avec quelques exemples de planning à télécharger avec l’ouvrage. Le chapitre étudie aussi la gestion des demandes de changement, cette discipline devenant de plus en plus importante dans le déroulement d’un projet. L’étude de cas 4U Production illustre la façon dont les équipes mènent à bien leurs activités bien que confrontés à un certain nombre d’aléas....