Clôturer

Principales activités

La clôture a pour vocation de finaliser toutes les activités afin de clore formellement le projet ou l’itération.

Il s’agira notamment de :

Avant de nous intéresser à chacune de ces activités, nous allons voir qu’en fonction de l’approche de gestion de projet choisie, à savoir l’approche séquentielle ou l’approche itérative, l’enchaînement et le contenu des activités identifiées précédemment ne seront pas forcément les mêmes.

Planification séquentielle et itérative

Introduction

Être sûr d’avoir répondu aux attentes du ou des clients est un aspect essentiel dans tout projet. Que l’approche soit itérative avec des livraisons périodiques et incrémentales de solutions opérationnelles ou bien séquentielle avec une seule livraison à la fin du projet, les principes et les modalités de recueil de l’avis client sur le résultat sont les mêmes. Ils sont de deux formes :

Dans une approche séquentielle, le recueil informel ne se fera pas sur les différentes livraisons du projet puisqu’il n’y en aura qu’une seule à la fin du projet, mais sur la prise en compte et la compréhension des attentes par l’équipe projet et la communication sur l’avancement des travaux.

Réunion de revue

Introduction

La vocation d’un bilan des travaux est d’améliorer de manière continue les pratiques, qu’il s’agisse des pratiques liées à la réalisation d’une itération ou bien de celles en rapport avec la gestion du projet dans sa globalité.

De manière pratique, le bilan d’une itération et le bilan d’un projet ne s’intéressent pas aux mêmes aspects.

Pour le bilan d’une itération, nous allons surtout nous concentrer sur les méthodes de travail au sein de l’équipe et sur l’amélioration des pratiques collaboratives.

Pour le bilan d’un projet, ce sont tous les aspects de la gestion de projet qui vont être passés au crible et pas seulement les modes de fonctionnement de l’équipe.

Ainsi, les modalités de réalisation de ces deux types de bilans vont être sensiblement différentes comme nous allons le voir dans les sections suivantes.

Réaliser le bilan d’une itération

Principes

Le bilan d’itération se déroule généralement en trois temps comme l’illustre la figure suivante.

Les trois temps d’un bilan d’itération

Dans un premier temps, il s’agit de réaliser le bilan proprement dit du déroulement de l’itération en recueillant l’avis de chaque membre de l’équipe, y compris le chef de projet. De manière simple, il s’agit de répondre aux trois questions suivantes :

• Que s’est-il passé de bien ?

• Qu’est-ce qui s’est mal passé ?

• Qu’est-ce que l’équipe...

Tri et sélection des contenus à conserver

La première action visant à clôturer l’espace de travail collaboratif va consister à réaliser collectivement un tri et une sélection des contenus les plus importants à conserver. S’il est tout à fait possible d’archiver un espace de travail collaboratif sans faire un tri dans les contenus à conserver, il est tout de même fortement conseillé de le faire. En effet, l’accès ultérieur aux contenus n’en sera que facilité, notamment pour ceux qui n’ont pas participer directement au projet.

Pour réaliser ce travail dans les meilleures conditions, il faut au préalable définir précisément deux éléments :

Pour les types de contenus, cela peut être uniquement les documents, c’est-à-dire les fichiers contenus dans l’onglet Fichiers de l’équipe Teams. Mais cela peut également être d’autres types de contenus comme des conversations, des notes, des plans…

En ce qui concerne les règles, pour les documents celles-ci peuvent être très...