Exemple de mise en application des artefacts

Name: Réussir un projet avec la méthode PMBOK® Outils et techniques appliqués aux projets IT
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Introduction

Dans ce chapitre, nous étudierons des exemples de documents de projet sont proposés, remplis (pour l’exemple) pour la création d’une application mobile.

Le projet présenté ici a pour objectif de créer une application mobile de fitness et d’aide à la nutrition : AppFit.

Ces templates ne sont que des suggestions, ils peuvent être adaptés en fonction du besoin, ou l’utilisation de standards dans l’entreprise.

Artefacs présentés

1. Éléments stratégiques

Business case
Charte projet

2. Journaux et registres

Journal des hypothèses
Journal des changements
Registre des retours d’expérience
Registre des risques
Registre des parties prenantes

3. Plans

Plan de gestion des communications
Plan de gestion des changements
Plan de gestion des coûts
Plan de gestion des approvisionnements
Plan de gestion de la qualité
Plan de gestion des exigences
Plan de gestion des ressources
Plan de gestion des risques
Plan de gestion du périmètre
Plan de gestion de l’échéancier
Plan d’engagement des parties prenantes

4. Diagrammes et références de base

WBS
Échéancier

Éléments stratégiques

1. Business case

Nom du projet	AppFit - application de suivi de fitness et nutrition
Objectif du projet	Fournir une plateforme intuitive pour suivre ses objectifs de fitness et sa nutrition
Problème à résoudre	Solutions actuelles fragmentées ou peu ergonomiques, limitant l’efficacité utilisateur
Bénéfices anticipés	Satisfaction utilisateur accrue Accès au marché croissant du bien-être numérique Revenus récurrents via abonnements premium
Coûts estimés	150 000 € (développement, marketing, tests)
Risques principaux	Retards d’intégration des API nutritionnelles Faible adoption en raison d’une concurrence élevée Dépassement budgétaire lié à des changements imprévus
Sponsor du projet	Direction générale de AppTech Solutions
Impacts organisationnels	Nouveau flux de revenus Renforcement de la marque en ligne
Facteurs clés de succès	Application intuitive, fonctionnelle, et stable dès le lancement Respect du délai de six mois Stratégie marketing ciblée (18-35 ans) Fonctionnalités robustes : suivi alimentaire et exercices
Parties prenantes	Équipe IT : développement et tests Équipe marketing : campagne de lancement Bêta-testeurs : validation ergonomie et stabilité Sponsor : directeur général

2. Charte projet

Nom du projet	AppFit
Description du projet	Développer une application mobile intuitive permettant aux utilisateurs de suivre leurs objectifs de fitness et de nutrition
Objectifs du projet	Lancer l’application sous six mois Atteindre 10 000 utilisateurs actifs dans les trois premiers mois Respecter un budget de 150 000 €
Périmètre du projet	Inclus : design UX/UI, développement mobile (iOS & Android), tests, marketing initial Exclus : maintenance post-lancement, développement de nouvelles fonctionnalités...

Journaux et registres

1. Journal des hypothèses

ID	Hypothèse	Impact si incorrecte	Plan de validation	Statut
H01	Les API nutrition et fitness sont stables et disponibles.	Retards dans le développement et dysfonctionnements de l’application	Tester l’intégration des API dès les premières phases de développement	En attente
H02	L’équipe de développement sera disponible à 100 %.	Retards dans les échéances et dépassement du budget	Confirmer l’engagement des ressources dans le planning initial	Validée
H03	La cible principale (18-35 ans) adoptera l’application rapidement.	Faible taux d’engagement utilisateur après le lancement	Conduire des études de marché et des tests utilisateur avant la mise en ligne	En cours
H04	Le budget de 150 000 € suffira pour couvrir tous les coûts.	Nécessité de chercher un financement supplémentaire ou de réduire les fonctionnalités	Suivre rigoureusement les dépenses et prévoir une marge de sécurité	En attente
H05	Les délais seront respectés (six mois pour la livraison).	Report du lancement, perte de crédibilité et opportunités manquées	Utiliser une gestion agile avec des jalons clairs pour suivre l’avancement	En cours

2. Journal des changements

ID	Description du changement	Impact	Statut	Décision	Commentaires
C01	Ajouter une fonctionnalité de notifications push personnalisées pour booster l’engagement	Coût : +5 000 €	En cours	En évaluation	Analyse de l’impact sur le budget et le planning
		Temps : +2 semaines
		Périmètre : élargi
C02	Réduire le délai de lancement de six mois à cinq mois	Coût : +10 000 €	Approuvé	Implémenter	Budget approuvé par le sponsor pour du personnel supplémentaire
		Temps : réduit
		Périmètre : inchangé
C03	Changer l’outil de gestion des tâches de Jira à Asana	Coût : négligeable	Rejeté	Non applicable	Préférer maintenir Jira pour la cohérence avec les précédents projets
		Temps : aucun
		Périmètre : inchangé
		Temps :...

Plans

1. Plan de gestion des communications

a. Objectifs de la gestion des communications

Garantir que toutes les parties prenantes reçoivent les informations pertinentes en temps opportun
Promouvoir une collaboration fluide entre les équipes
S’assurer que les parties prenantes sont informées de l’avancement du projet et des décisions critiques

b. Stratégie de communication

Caractéristique	Activité
Audience ciblée	Identifier les parties prenantes principales et adapter les messages en fonction de leurs besoins
Méthodes de communication	Utiliser les canaux les plus appropriés (e-mails, réunions, plateformes collaboratives)
Fréquence	Définir un calendrier pour les communications régulières (rapports, réunions)

c. Besoins en communication des parties prenantes

Partie prenante	Information requise	Fréquence	Moyen de communication	Responsable
Sponsor	Avancement, budget, risques	Mensuelle	Rapports, réunions	Chef de projet
Équipe développement	Spécifications, priorités, tâches	Hebdomadaire	Réunions Scrum, e-mails	Scrum Master
Équipe marketing	Fonctionnalités, calendrier de lancement	Bihebdomadaire	E-mails, réunions	Responsable marketing
Équipe QA	Résultats des tests, corrections	Hebdomadaire	Outils de suivi, e-mails	Responsable QA
Bêta-testeurs	Fonctionnalités, retours d’expérience	Selon besoin	Enquêtes, sessions	Responsable QA

d. Types de communication

Type de communication	Description	Audience	Format
Rapports de statut	Avancement, risques, jalons atteints	Sponsor, parties clés	Rapports PDF, e-mails
Réunions Scrum	Suivi quotidien des tâches	Équipe développement	Appels vidéo
Rapports sur les tests	Résultats des tests et qualité des livrables	QA, développement	Rapports partagés
Mises à jour des exigences	Changements ou clarifications des besoins	Équipe développement	E-mails, plateformes PM

e. Fréquence de communication

Type de communication	Fréquence	Responsable
Réunions de statut	Hebdomadaire	Chef de projet
Rapports financiers	Mensuelle	Chef de projet
Réunions Scrum	Quotidienne	Scrum Master
Collecte de feed-back	Après chaque itération	Responsable QA

f. Méthodes et outils

Outil	Utilisation...

Diagrammes et références de base

1. WBS (niveau 2)

Niveau 1	Niveau 2
1 Conception UX/UI	1.1 Analyse des besoins utilisateur
	1.2 Design des prototypes
	1.3 Validation des prototypes
2 Développement MVP	2.1 Développement du suivi alimentaire
	2.2 Développement du suivi fitness
	2.3 Intégration des API tierces
3 Tests et validation	3.1 Tests unitaires
	3.2 Tests système
	3.3 Tests utilisateur
4 Marketing et prélancement	4.1 Création de la campagne publicitaire
	4.2 Mise en place des outils analytics
	4.3 Précampagne sur réseaux sociaux
5 Lancement	5.1 Mise en ligne sur App Store
	5.2 Mise en ligne sur Google Play
	5.3 Suivi des retours utilisateur

2. Échéancier