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Canaux et onglets

Généralités

Les équipes Teams sont divisées en canaux. Par défaut, une équipe contient a minima un canal : le canal Général. Celui-ci est systématiquement présent et ne peut être supprimé. D’autres canaux peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés par les membres de l’équipe ayant les autorisations nécessaires.

Au sein de ces canaux se trouvent les onglets qui permettent d’organiser les ressources, applications, outils et fonctionnalités de chaque canal.

Types de canaux

Teams propose deux types de canaux d’équipe : les canaux standards et les canaux privés.

  • Les canaux standards sont disponibles et accessibles à tous les membres d’une équipe.

    Par défaut, tous les membres d’une équipe peuvent créer des canaux standards. Cependant, ces autorisations peuvent être modifiées par les propriétaires de l’équipe (cf. chapitre Équipes et membres - Gérer les autorisations).

  • Contrairement aux canaux standards, les canaux privés d’une équipe ne sont visibles et accessibles qu’à certains membres autorisés.

    Par défaut, tous les membres d’une équipe, sauf les invités, peuvent créer un canal privé et y ajouter des membres. Attention...

Accéder à la liste des canaux

La liste des canaux s’affiche dans le volet central sous chacune de vos équipes.

Afficher la liste des canaux

 Cliquez sur l’icône Équipes images/IC-125.png dans la barre latérale gauche.

 Pour afficher la liste des canaux d’une équipe dans le volet central, pointez si besoin le nom de l’équipe pour laquelle vous souhaitez afficher les canaux et cliquez sur images/IC-005.png qui apparaît à gauche du nom de l’équipe.

Lorsque vous êtes propriétaire d’une équipe, vous avez la possibilité d’afficher la liste des canaux de votre équipe afin de pouvoir paramétrer leur affichage et accéder à diverses options.

 Pour afficher la liste des canaux en vue de leur paramétrage, cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png de l’équipe et choisissez l’option Gérer l’équipe.

images/03-RBTEAMS-01.png

 Cliquez ensuite sur l’onglet Canaux.

Afficher/masquer un canal

 Cliquez sur l’icône Équipes images/IC-125.png dans la barre latérale gauche.

 Pour masquer un canal, cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png du canal et sur l’option Masquer.

Dans le volet central, le nombre de canaux masqués est indiqué ; sur cet exemple, deux canaux ont été masqués :

images/03-RBTEAMS-02.png

 Pour afficher à nouveau un canal masqué...

Ajouter un canal

En plus du canal Général, qui est systématiquement présent dans une équipe, il est possible d’ajouter d’autres canaux, standards ou privés.

Teams limite à 200 le nombre de canaux standards par équipe (nombre comprenant les canaux supprimés) et à 30 le nombre de canaux privés (incluant également le nombre de canaux supprimés).

Généralités

Les canaux permettent de subdiviser une équipe par thème : service, sujet ou projet par exemple et d’y apporter des informations complémentaires (voir la sous-section Structurer une équipe du chapitre Utiliser des bonnes pratiques au quotidien).

Par défaut, tous les membres d’une équipe peuvent créer des canaux, standards ou privés, mais le propriétaire de l’équipe peut modifier ces autorisations (cf. sous-section Gérer les autorisations du chapitre Équipes et membres).

Chaque canal dispose de ses propres conversations, fichiers et pages Wiki.

Lorsque vous créez une équipe dans Microsoft Teams, un site d’équipe et une bibliothèque SharePoint sont créés automatiquement.

De la sorte, la création d’un canal standard crée automatiquement un dossier différent dans la bibliothèque de documents partagés du site SharePoint...

Afficher les informations d’un canal

 Pour afficher les informations d’un canal, sélectionnez le canal puis cliquez sur l’icône images/IC-018.png située dans le coin droit du volet principal.

Un volet d’information s’ouvre sur la droite de l’écran :

images/03-RBTEAMS-08.png

Un canal privé affiche uniquement la liste des personnes de ce canal, et non tous les membres de l’équipe.

 Pour fermer le volet, cliquez à nouveau sur l’icône images/IC-018.png.

Modifier le nom et la description du canal

 Pour modifier le nom et la description d’un canal, pointez le canal à modifier dans le volet central, puis cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png qui s’affiche et choisissez l’option Modifier canal.

 Apportez les modifications souhaitées puis cliquez sur Enregistrer.

Gérer les paramètres de modération d’un canal standard

En tant que propriétaire d’équipe, vous pouvez activer la modération d’un canal standard. Vous pouvez aussi choisir les membres modérateurs qui seront en charge de contrôler le partage d’informations et déterminer si les membres d’une équipe peuvent répondre à des messages de canaux existants.

Par défaut, les canaux non privés ne sont pas modérés, ce qui signifie que tout le monde peut publier des messages, y réagir et y répondre.

Lorsque la modération a été activée pour un canal, seuls les modérateurs peuvent commencer de nouvelles publications dans ce canal. Ils peuvent également ajouter et supprimer des membres d’équipe comme modérateurs d’un canal. Les propriétaires d’équipe sont des modérateurs de canal et ne peuvent pas être supprimés.

La modération de canal est disponible pour les canaux standards uniquement. Elle n’es ...

Gérer les membres et les paramètres d’un canal privé

En tant que propriétaire d’un canal privé, vous pouvez ajouter ou supprimer des membres d’un canal privé.

Ajouter des membres à un canal privé

Chaque utilisateur que vous ajoutez doit tout d’abord être membre de l’équipe.

 Pour ajouter des membres de votre équipe à un canal privé, cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png du canal puis sélectionnez Ajouter des membres.

Vous pouvez également choisir l’option Gérer le canal dans la liste Autres options images/IC-003.png du canal puis, dans l’onglet Membres, cliquez sur le bouton Ajouter un membre.

 Dans la fenêtre Ajouter des membres au canal, saisissez le nom de chaque membre autorisé à accéder à ce canal et cliquez sur Ajouter après chaque saisie. Cliquez ensuite sur Terminé.

Modifier le rôle d’un membre du canal

Comme pour les équipes, il y deux rôles pour les canaux privés : Propriétaire et Membre. Par défaut, l’utilisateur ayant créé le canal privé a le statut de Propriétaire du canal privé. Les utilisateurs ajoutés ont le statut de Membre du canal privé. Ils peuvent publier dans ce canal, gérer les onglets et applications en fonction des autorisations accordées...

Paramétrer les notifications d’un canal

L’activation des notifications pour un canal vous permet d’être averti des nouvelles publications et réponses dans ce canal ainsi que des nouvelles mentions du canal.

Le paramétrage de ces notifications est personnel et propre à chaque utilisateur. Autrement dit, si vous êtes propriétaire de l’équipe ou du canal privé, ces modifications concernent vos préférences de notifications et non celles de l’ensemble des membres de l’équipe ou du canal privé.

Ce paramétrage concerne le canal sélectionné. Pour paramétrer les notifications pour l’ensemble des canaux et des équipes, référez-vous à la sous-section Gérer les notifications du chapitre Gérer sa disponibilité, ses notifications et son flux d’activités.

 Sélectionnez l’icône Équipes images/IC-125.png dans le volet latéral gauche.

 Pointez le canal à suivre dans le volet central puis cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png et pointez Notifications du canal pour afficher les options disponibles.

images/03-RBTEAMS-15.png

 Pour être alerté des nouvelles publications, des réponses et des mentions du canal, choisissez l’option Toutes les activités.

 Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications, sélectionnez...

Utiliser le lien d’accès vers un canal

Microsoft Teams permet de créer un lien d’accès direct à n’importe quel canal d’équipe standard. En partageant et en utilisant ce type de lien, les utilisateurs peuvent accéder directement au canal et à son contenu. Cela permet donc de faire une référence à un canal d’équipe et d’y accéder très facilement en l’activant depuis un document, une page wiki ou tout autre contenu.

Bien entendu, seules les personnes autorisées pourront accéder au contenu du canal.

Obtenir un lien d’accès vers un canal

 Sélectionnez l’icône Équipes images/IC-125.png dans le volet latéral gauche.

 Cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png du canal et sur l’option Obtenir un lien vers le canal.

Il n’est pas possible d’obtenir un lien vers un canal privé.

La fenêtre Obtenir le lien vers le canal s’affiche :

images/03-RBTEAMS-17.png

 Cliquez sur le bouton Copier pour copier le lien dans le Presse-papiers.

Vous pouvez alors copier le lien dans un document, un e-mail, une page wiki, une conversation, etc.

Utiliser un lien d’accès vers un canal

Lorsque vous utilisez un lien d’accès vers un canal en dehors de Teams, votre navigateur web vous invite à choisir entre ouvrir le lien dans l’application de bureau Teams ou bien...

Utiliser l’adresse e-mail d’un canal

Teams permet de publier un message dans un canal en lui envoyant ce message depuis sa messagerie électronique grâce à une adresse e-mail dédiée.

Une fois qu’un message est publié dans un canal, tous les membres peuvent y répondre.

Cette fonctionnalité peut être désactivée par l’administrateur Teams.

 Sélectionnez l’icône Équipes images/IC-125.png dans le volet latéral gauche.

 Pointez le nom du canal dans le volet central puis cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png et choisissez l’option Obtenir l’adresse e-mail.

La fenêtre Obtenir l’adresse e-mail s’affiche :

images/03-RBTEAMS-20.png

 Pour définir qui pourra utiliser ce lien pour envoyer un e-mail, cliquez sur le lien paramètres avancés.

Choisissez l’option correspondant à l’autorisation à définir :

  • Tout le monde peut envoyer des e-mails à cette adresse : pour autoriser tous les utilisateurs (membres ou non de l’équipe et les invités) à envoyer des e-mails au canal.

  • Membres de cette équipe uniquement : pour limiter l’envoi d’e-mails aux seuls membres de l’équipe.

  • Uniquement les e-mails envoyés à partir des domaines suivants : pour n’autoriser que les e-mails de domaines spécifiques...

Utiliser les connecteurs

Les connecteurs permettent de recevoir et de publier dans les canaux des notifications provenant d’autres applications.

Afficher les connecteurs disponibles

 Sélectionnez l’icône Équipes images/IC-125.png dans le volet latéral gauche.

 Pointez le nom du canal dans le volet central puis cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png et choisissez l’option Connecteurs.

La fenêtre Connecteurs du canal s’affiche :

images/03-RBTEAMS-21.png

Vous trouverez deux listes. La première présente les connecteurs pour votre équipe que vous pouvez Configurer. Et la seconde présente tous les connecteurs que vous pouvez Ajouter.

Ajouter un connecteur

 Depuis la fenêtre Connecteurs du canal, cliquez sur le bouton Configurer au niveau du connecteur à configurer.

La fenêtre de présentation du connecteur s’affiche. Par exemple ici RSS :

images/03-RBTEAMS-22.png

 Cliquez sur le bouton Ajouter.

Le connecteur est ajouté et vous pouvez le configurer (cf. section Configurer un connecteur).

Configurer un connecteur

 Depuis la fenêtre Connecteurs du canal, cliquez sur le bouton Configurer au niveau du connecteur à configurer.

Suivant le connecteur, vous serez peut-être amené à vous connecter au service.

 Vous devrez ensuite sélectionner un flux à connecter. Suivez les instructions pour finir de configurer le connecteur.

Par exemple...

Accès aux statistiques d’un canal

En plus des statistiques relatives aux équipes (cf. sous-section Accéder aux statistiques de ses équipes du chapitre Équipes et membres), Teams offre la possibilité d’accéder aux statistiques de chaque canal.

 Cliquez sur l’icône Équipes images/IC-125.png dans la barre latérale gauche puis cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png du canal et choisissez l’option Gérer le canal.

 Activez l’onglet Analyse.

images/03-RBTEAMS-25.png

Teams affiche les statistiques du canal avec comme informations le nombre d’utilisateurs et d’applications ainsi que des éléments sur l’engagement des membres : le nombre de publications, de réponses, de mentions et de réactions.

 Pour modifier la période de temps active, cliquez sur l’outil images/IC-016.png pour ouvrir la liste des plages de temps disponibles puis sélectionnez l’option souhaitée.

images/03-RBTEAMS-26.png

Les statistiques se mettent à jour automatiquement en fonction de la période de temps sélectionnée.

Quitter un canal privé

Au même titre qu’un membre d’équipe peut quitter une équipe, un membre d’un canal privé peut quitter un canal privé.

Il n’est pas possible de quitter un canal standard.

Si vous souhaitez quitter un canal parce que vous recevez trop de notifications, vous pouvez modifier les paramètres de notification du canal (cf. section Paramétrer les notifications d’un canal).

 Pour quitter un canal privé, cliquez sur l’outil Autres options images/IC-003.png du canal et choisissez l’option Quitter le canal.

Si vous êtes le seul propriétaire du canal, vous ne pouvez pas quitter le canal.

Supprimer un canal

Si vous souhaitez supprimer un canal parce que vous recevez trop de notifications, vous pouvez modifier les paramètres de notification du canal (cf. Paramétrer les notifications d’un canal).

 Pour supprimer un canal, choisissez l’option Supprimer canal dans la liste de l’outil Autres options images/IC-003.png. Cliquez ensuite sur le bouton Effacer du message de confirmation qui s’affiche.

La suppression d’un canal supprime également toutes les conversations qui lui étaient associées. Les fichiers seront néanmoins conservés dans la bibliothèque de documents partagés du site SharePoint associé à l’équipe.

Les propriétaires d’équipe peuvent décider quels membres d’équipe peuvent supprimer et restaurer des canaux.

Ajouter un onglet

Chaque canal a ses propres onglets. L’onglet Publications donne accès aux discussions de l’équipe via ce canal, l’onglet Fichiers, aux fichiers partagés et l’onglet Wiki donne accès aux pages wiki créées pour le canal.

Vous pouvez créer des onglets supplémentaires pour, par exemple, donner accès au contenu d’un fichier (du canal ou d’un autre canal de la même équipe ou d’une autre équipe dont vous faites partie), à la bibliothèque de documents d’un site SharePoint, à une page web quelconque ou à d’autres éléments d’applications.

 Pour créer un onglet supplémentaire, sélectionnez l’icône Équipes images/IC-125.png dans la barre latérale gauche.

 Sélectionnez ensuite le canal de l’équipe auquel vous souhaitez ajouter des onglets.

 À droite de la barre d’onglets du volet principal, cliquez sur l’outil Ajouter un onglet images/IC-019.png.

La fenêtre Ajouter un onglet s’affiche :

images/03-RBTEAMS-27.png

Ajouter un fichier spécifique à un onglet

 Pour donner accès à un fichier (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Forms ou PDF), choisissez l’application correspondante.

Sur cet exemple, l’application Excel a été choisie :

images/03-RBTEAMS-28.png

 Modifiez éventuellement...

Démarrer une conversation dans un onglet

Pour certains onglets, il est possible de démarrer une conversation à propos de l’onglet.

 Pour savoir si cette fonctionnalité est disponible pour un onglet, activez l’onglet.

Si l’outil images/IC-021.png s’affiche à droite des onglets, la fonctionnalité est disponible.
images/03-RBTEAMS-30.png

 Cliquez sur l’outil images/IC-021.png pour ouvrir le volet de discussion.

images/03-RBTEAMS-31.png

Vous pouvez alors démarrer une conversation en publiant un premier message (cf. chapitre Publications).

Obtenir un lien vers un onglet

Tout comme pour les canaux, il est possible d’obtenir et d’utiliser un lien vers un onglet afin de le partager et d’accéder directement à ses contenus.

 Pour obtenir un lien vers un onglet que vous pouvez partager avec les membres de votre équipe, activez l’onglet puis cliquez sur images/IC-022.png et sélectionnez l’option Copier lien dans onglet.

Le lien est copié dans le Presse-papiers et vous pouvez alors l’utiliser (cf. Utiliser un lien d’accès vers un canal).

Gérer l’affichage d’un onglet

Teams offre plusieurs options d’affichage des onglets.

 Pour développer l’onglet, activez l’onglet si besoin puis cliquez sur images/IC-022.png pour ouvrir la liste associée et sélectionnez Développer l’onglet.

Le volet principal est alors agrandi, masquant le volet central.

 Pour recharger le contenu d’un onglet, activez l’onglet si besoin puis cliquez sur images/IC-022.png pour ouvrir la liste associée et sélectionnez Recharger l’onglet.

Pour certains onglets liés à des applications, il est possible d’ouvrir l’onglet dans une nouvelle fenêtre. L’option est alors visible dans le menu comme sur l’exemple ci-dessous :

images/03-RBTEAMS-32.png

Afficher les informations sur l’onglet

 Pour obtenir plus d’information sur un onglet, activez-le si besoin puis cliquez sur images/IC-022.png pour ouvrir la liste associée et sélectionnez A propos de cet onglet.

Une fenêtre d’information s’affiche :

images/Capture-01.png

 Cliquez sur images/IC-002.png pour fermer la fenêtre.

Renommer et supprimer un onglet

 Pour renommer ou supprimer un onglet, cliquez si besoin sur l’onglet puis ouvrez la liste associée en cliquant sur images/IC-022.png et choisissez l’option Renommer ou Supprimer.

Si les options Renommer et/ou Supprimer n’apparaissent pas, cela peut provenir de l’une des deux raisons suivantes :

  • Il s’agit d’un onglet par défaut de type Publications ou Fichiers.

  • Le propriétaire de l’équipe a restreint les autorisations des membres pour l’ajout, la mise à jour et la suppression d’onglets.